Help DEV · Aplicativos

Política de Privacidade

Consulta Endereço

Vigente desde 15 de outubro de 2026

Aplicativo abrangido

Esta política se aplica ao aplicativo Consulta Endereço para Android, publicado com o identificador br.com.helpdev.consultaendereco. O app não exige criação de conta e não oferece compras ou assinaturas dentro do aplicativo.

Consultas de endereços e CEPs

Quando você pesquisa um endereço por nome ou informa um CEP, o app envia o termo pesquisado ao serviço de geocodificação disponibilizado pelo Android ou consulta os serviços públicos ViaCEP e BrasilAPI para obter os dados de endereço. A BrasilAPI pode ser consultada como alternativa quando o ViaCEP não retorna um endereço válido ou está indisponível. Esses serviços recebem a consulta e dados técnicos da conexão, como o endereço IP, e tratam as informações conforme suas próprias políticas e condições.

As consultas não são enviadas a um servidor próprio da Help DEV. Consulte as políticas dos serviços externos para saber como eles tratam dados de acesso e requisições: ViaCEP, BrasilAPI e os serviços Google associados ao Android e ao Maps.

Localização e mapas

Ao abrir o recurso de localização atual, o app solicita acesso à localização aproximada ou precisa do dispositivo para mostrar sua posição no mapa e obter informações de endereço próximas. A localização só é usada enquanto você utiliza esse recurso. O app usa os serviços Google Play Services de localização e Google Maps; esses provedores podem receber dados necessários para fornecer mapa, localização e geocodificação, conforme os próprios termos e práticas de privacidade.

Você pode negar ou revogar a permissão de localização nas configurações do Android. Sem ela, os recursos que dependem da posição atual deixam de funcionar; as consultas por texto ou CEP continuam disponíveis.

Favoritos e armazenamento local

Os endereços que você salva como favoritos ficam no armazenamento local do aplicativo no dispositivo. A Help DEV não mantém uma conta nem um histórico remoto de consultas ou favoritos. Como o app permite backup do Android, os dados locais poderão ser incluídos em um backup ou transferidos pelo serviço de backup configurado no dispositivo, sob controle das configurações e da conta Google do usuário.

Anúncios e identificadores

O app exibe anúncios fornecidos pelo Google Mobile Ads (AdMob). Para carregar, medir e proteger anúncios, o Google e seus parceiros podem tratar dados como identificadores do dispositivo e de publicidade, endereço IP, interações com anúncios, informações de desempenho e diagnóstico e dados aproximados de localização derivados do IP ou da localização do dispositivo, conforme as configurações e permissões aplicáveis. A Help DEV não recebe esses dados para manter um perfil próprio. O tratamento feito pelo Google segue a Política de Privacidade do Google e as informações de privacidade do AdMob.

As opções de anúncios e privacidade disponibilizadas pelo Google podem variar conforme sua região e as configurações da conta ou do dispositivo.

Público

O app é destinado a adolescentes a partir de 13 anos e adultos e não foi desenvolvido para crianças menores de 13 anos. Ele não exige cadastro e não solicita dados pessoais para criar uma conta.

Retenção e exclusão

Os favoritos permanecem no dispositivo até que você os remova, limpe os dados do app nas configurações do Android ou desinstale o aplicativo. Cópias incluídas em backups devem ser gerenciadas nas configurações do serviço de backup. Consultas enviadas a provedores externos e dados tratados pelo Google para anúncios seguem os prazos e controles definidos por esses provedores.

Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada quando o app ou as práticas descritas mudarem. A data de vigência no início da página indica a versão atual. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato com Guilherme Biff Zarelli pelo e-mail gbzarelli@helpdev.com.br.